güvenli alışveriş icon Güvenli Alışveriş - 256bit SSL sertifikası ile güvendesiniz.
1000 TL VE ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO!

Teslimat & İptal & İade

Teslimat
www.pusulakurumsal.com
üzerinden yaptığınız alışverişlerde, öğlen 12.00’ye kadar verilen siparişler aynı gün daha sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargo şirketine sevk edilmektedir. Sevk işleminden sonra İstanbul içi adreslerde maksimum 2 iş günü, İstanbul dışı adreslerde ise maksimum 6 iş günü içerisinde teslim olacaktır. Hafta sonu verdiğiniz siparişler ise siparişi izleyen haftanın ilk gününde kargoya verilmektedir. Özel durumlarla ilgili olarak ürün sayfalarında teslimat notları bulunmaktadır.

İade
Sipariş verdiğiniz ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. "İade Koşulları” bölümünden hangi koşullarda iade gerçekleştirebileceğinizi inceleyebilirsiniz. İade sürecini başlatmak için web sitemiz üzerinden iade talebinizi oluşturmanız gerekmektedir. İade taleplerinizle ilgili olarak bilgi almak için [email protected] adresine mail atabilirsiniz. İade sürecine uygun olan ürünlerin ücreti, ürün iade koşullarında belirtilen adrese ulaştıktan ve gerekli kontrolleri yapıldıktan sonra, ödeme şekline göre 3 ila 10 iş günü içerisinde geri ödenmektedir. İade talebinizi oluşturduğunuzda, ürününüzü anlaşmalı kargo şirketimiz ile gönderdiğiniz takdirde kargo bedeli tarafımıza aittir. Web sitemizden iade süreci başlatılmadan ve Pusula Kurumsal müşteri hizmetleri yetkililerinin bilgisi olmadan yapılan iadeler kabul edilmemektedir. Bu şekilde kayıtsız olan iade işlemlerinizde bizlere ulaşan ürün, tarafınıza geri gönderilecektir. İade süreci ile ilgili aklınıza takılan sorular için [email protected] adresine mail atabilirsiniz.
Yükleniyor...